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服务与支持

“您能想到的,我们已经做到"

这是我们对自己的期望和努力的目标,我们不求做到最好的完美,我们的目标是为您解除一切后顾之忧,当您发现问题的时候,我们让您满意的解决方案已经摆在您面前。公司组建研发团队,并展开与高校、科研院所的大力合作,在锂离子电池模组以及电池管理系统的设计、工程化等领域展开研究,申请国家专利30余项,以及科研论文5篇,公司致力于为客户提供安全可靠的锂离子电池模组以及相关产品

我们可以提供的服务

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远程诊断

实现无人到场的即时服务和跟踪服务,能够主动查看用户现场设备,防患于未然。能够根据客户需求将承建的工程项目纳入服务中心远程服务系统,进行统-维护。

 

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产品维护

关注鹏诚新的官方网站与微信公众号,鹏诚新将定期更新产品升级更新信息资料以及产品使用的维护信息。

 

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售后跟踪服务

当您选用我们的产品后,鹏诚新的销售客服会根据您额购买时间,按时间顺序做定期售后产品跟踪服务,一旦发现问题,及时处理维护。

 

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安全&调试

当您收到我们的产品时,销售客服会为您做-一定的安装调试的指导,从而让您快速上手应用。

 

合作伙伴

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我们有专业的售前售后工程和业务人员可以为您提供全方位的技术服务

欢迎致电我们

0755-36610071

客户支持与合作

有关产品选型、技术支持、媒体合作等事宜,请随时与我们联系。

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公司地址:深圳市宝安区西乡富鑫林⼯业园C栋3楼 
⼚房地址:⼴东省东莞市⻁⻔镇路东⻓兴路1号2栋
座机:0755-36610071 传真:0755-36610073 
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